「事務所を移転したので、ホームページも作り直したい」「開業のときに作ったサイトが古くなり、スマートフォンで見ると読みにくい」。士業の先生から、リニューアルのご相談をよくいただきます。
リニューアルは、新しく作るときと違い、今のサイトから引き継ぐものがあります。検索からの評価、事務所のメールアドレス、名刺やポータルサイトに載せている URL などです。この引き継ぎを忘れると、公開した日から相談が減ったり、メールが届かなくなったりします。この記事では、
- 士業のホームページでリニューアルを考えたい 8 つのサイン
- 失敗しない進め方の 7 つの手順
- 検索順位を落とさない URL の転送と、メールを止めないドメインの確認
- 原稿と写真の見直し方、公開後に確認すること
をまとめます。
Table of Contents
まず結論
- 事務所の移転・名称の変更・業務の追加は、ページを部分的に直すより、全体を見直すよい機会です。スマートフォンで読みにくい、自分で更新できない場合も、作り直しを考えるタイミングです
- 検索順位を守るいちばん大切な作業は、URL の対応表を作り、変わる URL を新しい URL へ転送（301 リダイレクト）することです。Google は転送を少なくとも 1 年続けることをすすめています
- メールは、ドメインの設定（DNS）を変えると止まることがあります。今のメールの設定を確認してから切り替えます
- 原稿は、報酬や所属、代表者の情報を今の内容に合わせ、広告のルールに沿っているかを見直します
- 公開した日に、古い URL・フォーム・メール・Google ビジネスプロフィールを確認します
リニューアルを考えたい 8 つのサイン
次のうち 1 つでも当てはまれば検討を、3 つ以上なら早めのリニューアルをおすすめします。
- 事務所を移転した・移転する: 住所や地図、アクセスの説明だけでなく、「地域名＋業務」で見つけてもらうためのページの内容も変わります
- 名称の変更・法人化・共同での開業: 事務所名や代表者、所属する先生が変わると、ほぼすべてのページに影響します
- 業務を追加した・力を入れる業務が変わった: たとえば相続や事業承継の相談を増やしたい、助成金の相談を始めたなど。業務ごとのページが必要になります
- スマートフォンで見ると読みにくい: 文字が小さい、横にずれる、ボタンが押しにくい。Google はスマートフォン版の内容をもとにインデックスと順位付けを行っています（Google 検索セントラル）
- アドレスが https になっていない: ブラウザに「保護されていない通信」と表示され、相談の内容を書き込むフォームとして不安を与えます
- 自分で更新できない: お知らせ 1 つ載せるのに制作会社への依頼が必要で、情報が古いままになっている
- 報酬・所属・業務の表記が今と合っていない: 報酬を改定した、所属する会や登録の情報が変わったのに、サイトが古いまま。広告のルールに合っているか不安な表現が残っている場合も見直しどきです
- 作った制作会社と連絡が取れない・仕組みが古い: 直したくても直せない状態です。WordPress などの CMS やサーバーの PHP が古いまま放置されていると、改ざんの原因にもなります
失敗しない進め方の 7 つの手順
- 今のサイトを調べる: どのページがよく見られているか、どんな言葉で検索されているかを、Google アナリティクスと Search Console で確認します。ドメインとサーバーの契約者、ログインの情報もこの段階でそろえます
- 目的と構成を決める: 「顧問先を増やしたい」「相続の相談を増やしたい」など目的を決め、残すページ・まとめるページ・新しく作るページを決めます
- URL の対応表を作る: 今のすべてのページの URL と、新しいサイトでの URL を一覧にします。変わらないものはそのまま、変わるものは転送先を決めます
- 原稿と写真を用意する: 報酬、業務の内容、代表者のプロフィールを今の内容に合わせます。写真を撮り直す場合は、この段階で撮影の日を決めます
- 制作と確認: 公開前のサイトで、スマートフォンとパソコンの両方で表示を確かめます。フォームから実際に送信して、届くことも確認します
- 公開と転送: 公開と同時に、URL の転送を有効にします。ドメインやサーバーを切り替える場合は、メールが止まらない手順で進めます
- 公開後の確認: 古い URL が新しいページに移るか、フォームとメールが届くか、検索の状況に問題がないかを確認します
このうち 1・3・6・7 は、新しく作るときにはない、リニューアルならではの「引き継ぎ」の作業です。
期間は、小規模なサイトで 1〜2 か月がひとつの目安です。新しく作る期間に、今のサイトの調査と移行の作業が加わります。確定申告や年度末など、事務所の繁忙期に打ち合わせや原稿の確認が重ならないよう、逆算して始めるのがおすすめです。当社の制作の進め方は「制作の流れ」のページをご覧ください。
検索順位を落とさない。URL と転送の考え方
リニューアルでいちばん多い失敗は、URL が変わったのに転送をしていないことです。これまで検索で上に出ていたページの評価が引き継がれず、ブックマークや他のサイトからのリンクも「ページが見つかりません」になってしまいます。
Google の「URL の変更を伴うサイト移転」のガイドでは、次のことがすすめられています。
- 古い URL から新しい URL へ、サーバー側の恒久的な転送（301 などのリダイレクト）を設定する
- 古い URL と新しい URL の対応表を作る
- 転送はできるだけ長く、少なくとも 1 年は続ける
- 関係のない古いページを、まとめてトップページに転送しない
- ドメインを変える場合は、Search Console のアドレス変更ツールを使う
また、移転のあとしばらくは、検索順位が一時的に揺れることがあるとも書かれています。慌てて元に戻さず、転送と内容が正しいかを確かめながら様子を見ます。
ドメインは、できるだけ今のものを使い続けるのが安全です。事務所名を変えた場合でも、新しいドメインに移すかどうかは、メールや名刺、ポータルサイトへの影響もあわせて判断してください。
メールとドメインの確認
ホームページと同じドメインでメールを使っている事務所では、ここを確認せずに進めると、公開した日から顧問先や相談者のメールが届かないという事態になりかねません。
確認すること | なぜ必要か |
|---|---|
ドメインとサーバーの契約者・名義 | 前の制作会社の名義だと、移すのに時間がかかる |
ドメイン・サーバー・メールのログイン情報 | 切り替えの作業と、困ったときの確認に必要 |
メールがどのサービスで動いているか | サーバーのメールか、Google Workspace や Microsoft 365 か |
ドメインの設定（DNS） | ホームページの向き先を変えるとき、メールの設定（MX など）を消さないため |
切り替えの日時 | 事務所の業務が少ない日に行い、すぐに送受信を確かめる |
サーバーを変えると、今のサーバーのメールボックスが使えなくなることもあります。メールはそのまま、ホームページだけを新しくする方法もあるので、制作会社と相談して手順を決めてください。
原稿と写真の見直し。士業ならではの確認
リニューアルは、事務所の情報を棚卸しするよい機会です。デザインを変える前に、次の内容が今と合っているかを確認します。
- 事務所名・代表者・所属: 事務所名、代表者の氏名、所属する会、登録番号など
- 業務の内容と範囲: 今受けている業務、力を入れたい業務、受けていない業務
- 報酬: 改定後の金額、税込・税抜の表記、追加でかかる費用の書き方
- 所在地とアクセス: 移転した場合は住所・地図・最寄り駅の説明
- 写真: 代表者やスタッフ、事務所の写真が今の姿と合っているか
広告のルールも確認しておきましょう。ホームページは事務所の広告にあたります。たとえば弁護士の場合、日本弁護士連合会の「弁護士等の業務広告に関する規程」で、事実に合致していない広告、誤導のおそれのある広告、誇大な広告、ほかの弁護士と比較した広告などが禁じられています。訴訟の勝訴率は表示できず、顧問先や依頼者を載せるには書面などによる同意が必要です。広告には氏名と所属弁護士会を表示することも求められています。運用の考え方は、日弁連の「業務広告に関する指針」にまとめられています。
税理士・司法書士・行政書士・社会保険労務士なども、所属する会の会則などで広告や品位について定めている場合があります。リニューアルで文章を書き直すときは、所属する会のルールを確認し、「No.1」「必ず」など根拠を示せない表現や、実在しないお客様の声を載せないようにしてください。
業種ごとのページの作り方は「税理士のホームページの作り方」「社労士のホームページ集客」「行政書士のホームページ SEO」の記事にまとめています。
今のホームページの URL と、変えたいことを書いていただければ、どこまで作り直すかからご提案します
公開した日に確認すること
- 古い URL の転送: 対応表の古い URL を開き、正しい新しいページに移るかを確かめます
- お問い合わせフォーム: 実際に送信し、事務所に届くか、自動返信が届くかを確かめます
- メールの送受信: 事務所のアドレスで、外部とのメールの送受信ができるかを確かめます
- Search Console: 新しいサイトマップを送信し、エラーが出ていないかを数週間ほど見守ります
- アクセス解析: Google アナリティクスで、新しいサイトの訪問が計測されているかを確かめます
- Google ビジネスプロフィール: 住所・事務所名・ホームページの URL が新しい内容になっているか。移転した場合は特に大切です
- 名刺・ポータルサイト・SNS: 載せている URL が正しく開くか。士業の検索サイトや所属する会の名簿に載せている URL も確認します
- スマートフォンでの表示: お問い合わせへのボタンが押しやすいか、文字が読みやすいかを、実際のスマートフォンで確かめます
リニューアルの費用の目安
費用は、作り直す範囲と、今のサイトから引き継ぐ量で決まります。新しく作る費用に、今のサイトの調査・原稿や記事の移行・URL の転送の設定が加わるのが、リニューアルの特徴です。
当社のホームページ制作はトップページ制作 99,000 円〜、下層ページ 1 ページ 33,000 円（いずれも税込）で、他社が作ったサイトのリニューアルもお受けしています。規模ごとの相場や見積もりの見方は「士業のホームページ制作費用の相場と内訳」の記事に、制作会社の選び方は「大阪で士業のホームページ制作を頼むなら」の記事にまとめています。料金の詳細は料金案内、概算は見積もりシミュレーターで確認できます。今のサイトのどこを直すべきか知りたい場合は、8 つの質問に答えるだけの無料診断もご利用ください。
必要なページと機能を選ぶだけで、初期費用と月額の目安がその場で分かります
まとめ
- 移転・名称の変更・業務の追加、スマートフォンで読みにくい、自分で更新できないは、リニューアルを考えるサイン
- 検索順位を守るには、URL の対応表と 301 の転送。転送は少なくとも 1 年続ける
- メールとドメインの名義・設定を、切り替えの前に確認する
- 原稿は今の内容と広告のルールに合わせて見直す
- 公開した日に、転送・フォーム・メール・Google ビジネスプロフィールを確認する
株式会社Esolab は、大阪市中央区南船場の士業専門のホームページ制作会社です。全国オンラインで打ち合わせを行い、関西エリアは対面のお打ち合わせも可能です。制作事例は「兵庫県 六甲道の税理士事務所様」、ホームページから相談を増やす考え方は「士業のホームページ集客の基本」の記事もご覧ください。
FAQよくある質問
リニューアルすると、検索順位は下がりますか？
URL の転送をきちんと設定し、よく見られていたページの内容を残せば、大きく下がることは多くありません。公開の直後は順位が揺れることがありますが、Google も一時的な変動があると説明しています。転送をせずに URL を変えると、順位が大きく下がることがあります。
事務所を移転した場合、ホームページ以外に何を変えればいいですか？
Google ビジネスプロフィールの住所、所属する会への変更の届け出（手続きは各会の案内をご確認ください）、名刺や封筒、ポータルサイトや SNS のプロフィールなどです。ホームページの住所だけを変えて、ほかが古いままにならないよう、一覧にして確認してください。
他社が作ったホームページでも、リニューアルを頼めますか？
頼めます。今の管理画面やサーバー、ドメインのログイン情報があれば、そこから進められます。情報が手元にない場合は、ドメインとサーバーの契約を確認するところからお手伝いします。
メールアドレスは変わりますか？
ドメインを変えなければ、メールアドレスは変わりません。ただし、サーバーやドメインの設定を変えるときにメールが止まることがあるため、今のメールの設定を確認してから切り替えます。
全部を作り直さず、一部だけ直すこともできますか？
できます。トップページとスマートフォン対応だけを先に直し、業務ごとのページを順に作り直す方法もあります。当社では、テキストの変更やページの追加を作業ごとにご依頼いただくこともできます。
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